自中央第五生态环境保护督察组进驻以来，河南省郑州市高度重视，成立了由市委、市政府主要领导挂帅的协调保障领导小组，抽调专门力量组建专班，主动对接、科学谋划、认真规范，基本实现了交办案件的“收、发、办、报”四级联动，形成了一套行之有效的办理模式，为中央生态环境保护督察交办案件办理提供了有力保障。
郑州市委、市政府主要领导高度重视，紧盯每批交办台账，亲自推动重点案件办理，并坚持深入基层一线，现场解决问题。 4月12日，省委常委、郑州市委书记徐立毅先后赴十八里河街道澜湾社区、腾飞路街道万科美景龙堂小区、凤凰台街道聚锦苑小区、中迎建材家居生活广场1号馆等问题点位，实地察看群众反映问题整改情况； 4月15日，郑州市市长侯红先后赴汇泉西悦城、地铁五号线沿线等点位，详细了解噪声扰民情况，并听取市铁路局、市轨道交通公司有关整改工作。 对中央生态环境保护督察交办案件，实行交办案件市级领导分包制度，分管市领导为负责人，全程指导本行业、本区域案件办理事宜。 其中，对于属地无法直接办理的案件，指定市直牵头单位履行行业监管，协助辖区做好案件办理的统筹协调、联合执法等工作；对涉及多部门、多县（市、区）的复杂案件，明确牵头单位组织相应单位配合查处，多措并举解决发生在群众身边的环境污染问题。 为圆满完成中央生态环境保护督察交办任务，郑州市每5天召开一次市长办公会，研究推进重难点问题。针对每一批交办案件，及时开展案情分析，对交办案件科学分类，有重点地调整人员力量，加快解决高发地区、频发类型问题。 突出重难点问题办理，对涉黄河高质量发展、基本农田、群众关注的焦点问题和重复举报案件，组织相关部门现场讨论困难，研究问题解决方案，集中力量解决重点问题，全力推进案件办理工作。
